dalam kehidupan, kita sering berhadaoan dengan situasi yang memerlukan kita membuat piliahan yang bijak. terdapat berbagai-bagai cara dan teknik yang dapat membantu kita membuat pilihan yang bijak khususnya dalam menyelesaikan sesuatu konflik sama ada dalam diri sendiri atau dua pihak.

 antara teknik untuk menyelesaikan konflik ialah teknik awan.teknik awan ialah teknik berfikir tentang sesuatu situasi yang mempunyai kehendak yang bertentangan dan cara penyelesaian win-win.

maksud penyelesaian win-win ialah satu situasi dua pihak menyelesaikan sesuatu konflik secara koperatif.

yang berikut ialah satu contoh situasi penyelesaian konflik win-win dengan menggunakan teknik awan.